Chuyện làm ăn ở Việt Nam trong mắt... Đại sứ quán Hà Lan

Ở Việt Nam, “yes” có thể không có nghĩa là “vâng”, mà có thể là “vâng, tôi hiểu những gì ông/bà nói”...

Đại sứ quán Hà Lan đưa ra một tài liệu cung cấp những lời khuyên khá thú vị cho các doanh nghiệp nước này tìm kiếm cơ hội kinh doanh ở Việt Nam.

Tài liệu này nhấn mạnh, ở Việt Nam, xây dựng và duy trì các mối quan hệ tốt có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với hoạt động làm ăn. “Một đối tác bản địa đáng tin cậy có thể giúp đẩy nhanh đáng kể công tác chuẩn bị”, tài liệu viết.

Đại sứ quán này cũng nêu một loạt đặc điểm về nghi thức xã giao ở Việt Nam. Trong đó, cơ quan này khuyến nghị các doanh nhân Hà Lan nên chuẩn bị sẵn sàng danh thiếp vì ở Việt Nam, danh thiếp được coi là quan trọng và sử dụng rộng rãi.

Ngoài ra, doanh nghiệp Hà Lan tới Việt Nam tìm cơ hội làm ăn nên tìm phiên dịch viên đáng tin cậy, bởi tiếng Anh là ngôn ngữ không được sử dụng rộng rãi ở đây.

Tài liệu trên thậm chí còn đề cập tới một tình huống khác biệt văn hóa: “Đừng ngạc nhiên nếu người Việt Nam mỉm cười hoặc cười lớn, ngay cả khi bạn cảm thấy tình huống không có gì đáng cười”; hay “hãy gọi người Việt Nam bằng từ xuất hiện ở phần cuối cùng trong họ tên đầy đủ của họ. Chẳng hạn, với một người tên là Nguyễn Văn Hải, hãy gọi ông ấy là Hải”.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp Hà Lan được Đại sứ quán nước này tại Việt Nam khuyên “nên tránh xung đột, gây mất mặt, và kiên nhẫn. Ở Việt Nam, những chuyện rất bình thường không tiến triển với tốc độ giống như ở phương Tây”.

Theo tài liệu này, nếu cảm thấy đã đạt được sự nhất trí nào đó với phía đối tác Việt Nam, doanh nghiệp Hà Lan cần ngay lập tức đưa ra bước tiếp theo dưới dạng viết. Tài liệu này nói rằng, ở Việt Nam, “yes” có thể không có nghĩa là “vâng”, mà có thể là “vâng, tôi hiểu những gì ông/bà nói”.

Tài liệu trên cũng chỉ ra một số thách thức đối với doanh nghiệp nước ngoài nói riêng, và doanh nghiệp Hà Lan nói riêng, khi tới làm ăn ở Việt Nam, trong đó có vấn đề tham nhũng. “Tham nhũng có thể đặt ra một rào cản lớn đối với hoạt động kinh doanh ở Việt Nam. Đại sứ quán và Tổng lãnh sự quán Hà Lan cung cấp tư vấn giúp các doanh nghiệp tránh được tham nhũng và giảm các rủi ro trong làm ăn ở Việt Nam”, tài liệu viết.

Vấn đề này cũng được bà Nienke Trooster, Đại sứ Hà Lan tại Việt Nam, đề cập đến trong buổi tiếp xúc báo chí hôm 24/10 tại văn phòng Đại sứ quán Hà Lan tại Hà Nội.

“Chúng tôi thường xuyên cung cấp thông tin cho các doanh nghiệp Hà Lan về các cơ hội kinh doanh cũng như các thách thức ở Việt Nam, trong đó tham nhũng là một vấn đề lớn. Tôi nghĩ vấn đề này không chỉ không có lợi cho các công ty của chúng tôi, mà còn không có lợi cho người dân Việt Nam”, bà Trooster, người vừa nhậm chức Đại sứ Hà Lan tại Việt Nam cách đây 2 tháng, nói.

Bà Trooster cũng cho rằng, ngoài tham nhũng, tệ quan liêu cũng là một trở ngại đối với các doanh nghiệp Hà Lan tại Việt Nam.

Những năm gần đây, Hà Lan luôn là một trong những nhà đầu tư châu Âu lớn nhất của Việt Nam. Tính đến hết năm 2013, Hà Lan xếp thứ 11 trong số 96 quốc gia và vùng lãnh thổ đầu tư tại Việt Nam với 6,29 tỷ USD và 192 dự án.

Ngoài ra, Hà Lan hiện là thị trường xuất khẩu lớn thứ 3 của Việt Nam tại châu Âu sau Đức và Anh. Năm 2013, kim ngạch thương mại hai chiều Việt Nam-Hà Lan đạt 3,615 tỷ USD. 

Theo Vneconomy

Bắc Ninh: Doanh nhân hồ hởi trước cơ hội tỷ USD

Trước ngưỡng cửa hội nhập cùng những cơ hội tỷ USD dồn dập đến, đây sẽ là thời điểm để chứng kiến một thời đại doanh nghiệp – doanh nhân mới ở Việt Nam nói chung và Bắc Ninh nói riêng. 

 

Đón dòng vốn lớn

Dòng vốn đầu tư nước ngoài vào Bắc Ninh vẫn tiếp tục có dấu hiệu tăng nhiệt với việc công bố hàng loạt dự án tỷ đô của các tập đoàn đa quốc gia (TNC).

 
Thống kê của Sở Kế hoạch và đầu tư Bắc Ninh cho biết, 9 tháng đầu năm 2014, toàn tỉnh có 111 dự án đầu tư FDI được cấp mới với tổng mức đầu tư cấp mới hơn 1,27 tỷ USD; điều chỉnh tăng vốn cho 41 dự án mới với tổng vốn đầu tư hơn 216 triệu USD.
Tính chung tổng vốn đầu tư FDI sau điều chỉnh trong 9 tháng đạt gần 1,5 tỷ USD. Luỹ kế đến tháng 9/2014, Bắc Ninh đã thu hút 593 dự án với tổng vốn đầu tư đăng ký sau điều chỉnh hơn 8 tỷ USD.

Đáng chú ý, sự xuất hiện của những đại gia tên tuổi hàng đầu thế giới như Samsung, Canon... khiến Bắc Ninh trở thành tỉnh đứng đầu cả nước về thu hút vốn đầu tư FDI.
Tính đến nay, chỉ tính riêng Samsung đã đổ tới 3,5 tỷ USD vốn đầu tư vào Bắc Ninh, trở thành hiện tượng, hình mẫu đầu tư trực tiếp nước ngoài tại Việt Nam suốt gần 3 thập kỷ qua.

Mới đây, Microsoft dự tính sẽ biến Bắc Ninh thành cứ điểm mới trong tham vọng đầu tư lớn cho Nokia Việt Nam.

Cụ thể, hồi tháng 8 vừa qua, thông tin này đã chính thức được Nokia Việt Nam cho biết, hãng Microsoft - chủ đầu tư mới của Nokia Việt Nam sẽ đóng cửa một phần hoạt động của các nhà máy tại Bắc Kinh và Đông Quảng (Trung Quốc), toàn bộ các nhà máy sản xuất tại Komarom (Hungary) và chuyển nhà máy tại Reynosa (Mexico) thành một trung tâm sửa chữa để tập trung phát triển Nhà máy sản xuất tại Bắc Ninh (Việt Nam).

Theo đó, tập đoàn này sẽ nâng số lượng dây chuyền sản xuất của nhà máy Nokia Bắc Ninh từ 6 dây chuyền trong năm 2013 lên tới 39 dây chuyền tính đến cuối năm 2014 với sản lượng hàng tháng lớn gấp 3 lần so với sản lượng đã đạt được từ cuối năm 2013.

Theo kế hoạch của Nokia Việt Nam, khả năng vào cuối tháng 10/2014, phần lớn dây chuyền sản xuất thiết bị điện thoại di động sẽ được tập trung tại nhà máy ở Bắc Ninh. Cứ điểm này sẽ tập trung sản xuất dòng điện thoại cao cấp và hiện đại nhất của Microsoft như LUMIA630 và LUMIA530 chủ yếu dành cho xuất khẩu.

Tại Diễn đàn Doanh nhân trẻ Bắc Ninh vừa tổ chức ngày 9/10 vừa qua, ông Nguyễn Tử Quỳnh, Phó chủ tịch UBND tỉnh Bắc Ninh tiết lộ, Chủ tịch Tập đoàn Microsoft vừa chính thức có buổi làm việc với tỉnh Bắc Ninh về kế hoạch đầu tư thêm hệ thống dây chuyền cho nhà máy Nokia tại Việt Nam.

Theo nhìn nhận của PGS.TS. Trần Đình Thiên, Viện trưởng Viện Kinh tế Việt Nam, Bắc Ninh đang đứng trước nhiều cơ hội lớn từ những dòng vốn tỷ USD.

Theo ông Thiên, ít có địa phương nào giống như Bắc Ninh, có Samsung, Canon và sắp tới là Microsoft … đây là cơ hội hiếm có để doanh nghiệp trong tỉnh kết nối với chuỗi sản xuất toàn cầu, nâng cao năng lực cạnh tranh để hội nhập.

Thách thức công nghiệp hỗ trợ

Cũng giống như Việt Nam, Bắc Ninh vẫn đang gặp khó với việc phát triển công nghiệp hỗ trợ mặc dù đang sở hữu nhiều siêu dự án tỷ USD.

Báo cáo của Sở Kế hoạch và đầu tư Bắc Ninh cho biết, lũy kế đến nay, đã có khoảng hơn 180 doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ được cấp giấy chứng nhận đầu tư tại Bắc Ninh với tổng vốn đăng ký đầu tư hơn 1,1 tỷ USD.

Trong đó, lĩnh vực đầu tư chủ yếu là công nghiệp điện tử, máy tính, ô tô, xe máy, cơ khí; tổng diện tích thuê đất và nhà xưởng khoản 210ha, quy mô vốn bình quân khoảng hơn 6 triệu USD/dự án.

Các nhà đầu tư vào công nghiệp hỗ trợ Bắc Ninh chủ yếu là các doanh nghiệp đến từ Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan…

Với việc ngày càng nhiều các tập đoàn lớn như Samsung, Canon, Nokia… quyết định chọn Bắc Ninh làm cứ điểm đầu tư mới với quy mô vốn hàng tỷ USD; các khu công nghiệp của tỉnh đang ngày càng thu hút nhiều dự án công nghiệp hỗ trợ.

Có thể kể đến một số nhà đầu tư ngành công nghiệp hỗ trợ tiêu biểu tại Bắc Ninh hiện nay như: Samsung SDI Việt Nam, Intops Việt Nam, Mitac Precision, Flexcom…

Tuy nhiên, theo nhìn nhận của Sở Kế hoạch và đầu tư Bắc Ninh, trước làn sóng đầu tư mạnh mẽ của các TNC, công nghiệp hỗ trợ của Bắc Ninh hiện vẫn còn là thách thức không hề nhỏ. Hầu hết quy mô các doanh nghiệp vẫn nhỏ lẻ, chưa kết nối được với các tập đoàn lớn như Samsung, Nokia…

Trong khi đó, dư địa phát triển của công nghiệp hỗ trợ Bắc Ninh lại rất lớn do nhu cầu nhập nguyên liệu của các TNC đang ở mức cao.

Tại buổi chào hàng của Samsung tại Hà Nội ngày 11/9 vừa qua, đại diện Samsung cho biết, hiện Samsung đang phải nhập khẩu nguyên vật liệu phục vụ sản xuất lên tới gần 20 tỷ USD mỗi năm.

Sắp tới, mỗi năm Samsung sẽ sản xuất khoảng 200 triệu điện thoại di động tại Việt Nam (chiếm ½ sản phẩm toàn cầu của hãng này), kim ngạch xuất khẩu trên 30 tỷ USD/năm cộng với hàng trăm triệu USD tiêu thụ nội địa.

Tuy nhiên, thông tin từ GS.TSKH Nguyễn Mại, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp đầu tư nước ngoài, hoạt động sản xuất của Samsung đang tạo ra điều kiện và cơ hội để phát triển công nghiệp hỗ trợ cho một loại sản phẩm công nghệ cao. Nhưng, hiện có 93 xí nghiệp công nghiệp hỗ trợ của Samsung thì có tới 86 doanh nghiệp có vốn FDI, chỉ có 7 doanh nghiệp của Việt Nam.

Chủ tịch HĐQT Tập đoàn Hanaka, Chủ tịch Hội doanh nghiệp trẻ Bắc Ninh Mẫn Ngọc Anh đánh giá, trước cơ hội lớn đang mở ra từ việc Việt Nam có thể gia nhập Hiệp định TPP trong thời gian tới, nhiều nhà đầu tư quốc tế đã và đang tìm đến Việt Nam nói chung, Bắc Ninh nói riêng như trường hợp Samsung.

“Đó là cơ hội để các doanh nghiệp trẻ, doanh nghiệp làng nghề Bắc Ninh tham gia vào lĩnh vực công nghiệp phụ trợ. Đây là lúc để các doanh nghiệp trẻ Bắc Ninh nắm lấy vai trò, khẳng định chỗ đứng của mình, cùng liên kết tạo ra sức mạnh để trở thành nhà cung cấp cho các tập đoàn lớn như Samsung, Microsoft, Nokia…”, ông Anh nhấn mạnh.

Ở một góc nhìn khác, TS. Trần Đình Thiên cho rằng, trước ngưỡng cửa hội nhập sâu với thế giới đang đặt ra những bài toán vô cùng khốc liệt đối với Việt Nam đặc biệt là các doanh nhân.

“Đứng trước một chuyển biến hội nhập, doanh nghiệp lại đang ốm yếu, đóng cửa nhiều, đã đến lúc phải thay đổi quan điểm về doanh nghiệp. Khi không còn có thể hoạt động dựa vào bầu sữa ngân sách, cơ chế xin cho… sẽ là thời điểm để chứng kiến một thời đại doanh nghiệp – doanh nhân mới”, ông Thiên khẳng định.

Diễn Đàn Doanh Nghiệp

Ông Vũ Tiến Lộc: 'Kinh doanh giống như đi cày'

Từ chỗ phát triển ồ ạt, có phần dễ dàng như "đi trảy hội", ông Chủ tịch VCCI cho rằng công việc của doanh nhân hiện nay giống với người nông dân, phải đổ mồ hôi, sôi nước mắt trên thửa ruộng của mình.

Từ chỗ không có tên trong từ điển tiếng Việt, là đối tượng của các cuộc cải tạo công thương nghiệp, được gọi với cái tên không máy thiện cảm "con buôn", "con phe" trong nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung, người doanh nhân đã được xác lập lại vị trí, đánh dấu bằng cột mốc 13/10 hằng năm. Đến năm 2013, vai trò của doanh nhân được xác lập trong Hiến pháp, là lực lượng chủ lực, chủ công trong công cuộc chấn hưng đất nước, đảm đương sứ mệnh “Người lính thời bình”.

Nhân ngày kỷ niệm của cộng đồng doanh nhân Việt Nam, VnExpress vừa có cuộc trao đổi với ông Vũ Tiến Lộc - Chủ tịch Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) về chặng đường phát triển vừa qua.

Ông Vũ Tiến Lộc cho rằng sứ mệnh của cộng đồng doanh nhân là tạo ra những sản phẩm, thương hiệu "Made in Vietnam" trụ vững trên sân nhà và thâm nhập vào các thị trường lớn. Ảnh: Nhật Minh - Ngày 13/10/2014 kỷ niệm 10 năm ngày Doanh nhân Việt Nam ra đời. Trong một thập niên, ông đánh giá thế nào về sự phát triển của đội ngũ lãnh đạo doanh nghiệp?

- So với các nước trên thế giới, cộng đồng doanh nhân Việt Nam vẫn còn trẻ về tuổi đời vì chỉ thực sự bắt đầu phát triển cách đây gần 3 thập niên, khi công cuộc Đổi mới và sau đó là Luật Doanh nghiệp ra đời. Đến năm 2004, ngày 13/10 được chọn làm ngày Doanh nhân thì đội ngũ mới chính thức xác lập được vị trí trong xã hội.

10 năm qua cũng là một chặng đường dồn nén nhiều thăng trầm của cộng đồng doanh nhân Việt. Sau giai đoạn 2004-2007 đầy hứng khởi, phát triển bùng nổ, có phần dễ dãi, thiếu căn cơ, dựa trên nguồn tín dụng giá rẻ, đầu tư quá mức vào khu vực tài chính và bất động sản… khi đối mặt với cuộc khủng hoảng năm 2008, đội ngũ doanh nghiệp Việt đã bị đẩy vào tình trạng khó khăn.

Nhiều doanh nhân trước đây có thể tay không bắt giặc, thì khi đương đầu với suy thoái kinh tế đã phải từ bỏ giấc mộng kinh doanh. Đến thời điểm này, cả nước chỉ còn khoảng 485.000 doanh nghiệp hoạt động, trong đó 67% doanh nghiệp kinh doanh không có lãi. Tuy nhiên, số doanh nhân trụ lại được sau cơn bão đã trưởng thành hơn rất nhiều và rút ra nhiều bài học.

- Những bài học đó là gì, thưa ông?

- Trước đây do kiếm tiền rất dễ dàng, lập doanh nghiệp được ví như đi trảy hội mà thiếu tính chuyên nghiệp, bài bản và cẩn trọng. Bên cạnh đó, một bộ phận mới thành công nhưng không chú trọng đầu tư phát triển công nghệ, quản trị mà lại nhảy ngay sang bất động sản, tài chính ngân hàng, đã gây hậu quả là Việt Nam mất đi cơ hội có những thương hiệu mạnh, đủ sức cạnh tranh.

Bước đi của cộng đồng doanh nhân vì thế cũng bị thụt lùi, thậm chí còn phải trả giá gấp đôi do không những không vươn lên được trong chính lĩnh vực chính mà còn thua thiệt trong làn sóng đa ngành.

Nhưng rất may là qua thời gian trải nghiệm, các doanh nghiệp đã ngộ ra nhiều điều và có sự điều chỉnh. Nhiều đơn vị đã từ bỏ lĩnh vực kinh doanh không cốt lõi và quay trở lại những gì thực chất. Dù có muộn màng, nhưng đây cũng là bài học đau xót cho thế hệ doanh nhân hiện nay và tương lai về việc phải làm ăn bài bản, chú ý đến nền tảng quản trị.

Đặc biệt, làm kinh doanh thời nay không phải như đi trảy hội mà giống như vác cày ra mảnh ruộng của mình, đổ mồ hôi, sôi nước mắt mới mong gặt hái được mùa vàng.

- Nguyên Phó thủ tướng Vũ Khoan từng nhận xét Việt Nam đang thiếu một ngành công nghiệp mũi nhọn và đây có một phần trách nhiệm của cộng đồng doanh nhân. Ông bình luận như thế nào về ý kiến này? 

- Đúng là qua gần 30 năm đổi mới, Việt Nam chưa có một thế hệ doanh nghiệp làm ra những thương hiệu tầm cỡ khu vực và thế giới, có sức cạnh tranh toàn cầu. Phần lớn doanh nghiệp Việt Nam vẫn ở quy mô nhỏ và vừa, thậm chí là siêu nhỏ, giống như hình ảnh đội thuyền thúng nhỏ li ti hàng ngày ra khơi. Đội ngũ này thiếu này về nguồn lực nên không tránh khỏi yếu về quản trị và công nghệ, hiệu quả không cao.

Hiện nay có thể nói Việt Nam đang bắt đầu chu kỳ phát triển mới. Các doanh nghiệp đã tự tái cấu trúc, chuyển đổi phương thức kinh doanh, chú trọng quản trị và công nghệ và đặc biệt biết đề cao trách nhiệm xã hội để tạo hình ảnh đẹp trong mắt người tiêu dùng, qua đó nâng cao sức cạnh tranh.

- Ví doanh nghiệp Việt Nam như đội thuyền thúng ra khơi, gặp nhiều thương tích thời gian qua. Vậy trong thời gian tới, có những động lực gì để đội thuyền này khôi phục và khỏe mạnh hơn?

- Để đội thuyền thúng - hay những doanh nghiệp nhỏ lớn lên, phải đề cập đến vai trò kiến tạo môi trường kinh doanh của Chính phủ và nỗ lực tự thân của doanh nghiệp.

Hiện môi trường kinh doanh đang thay đổi theo chiều hướng tích cực, thể thiện qua tình hình vĩ mô bước đầu ổn định và cải cách thể chế có dấu hiệu đột phá. Bên cạnh đó, việc tham gia các hiệp định thương mại tự do lớn sẽ mở ra không gian mới cho doanh nghiệp Việt Nam đẩy mạnh xuất khẩu, thu hút đầu tư và thỏa sức vẫy vùng.

Tuy nhiên, các doanh nghiệp có tận dụng được cơ hội này để phát triển hay không lại phụ thuộc lớn vào cải cách thể chế trong nước. Nếu cải cách đủ mạnh, đủ lớn sẽ yểm trợ cho doanh nghiệp mạnh lên, tận dụng tốt các cơ hội. Điều này cũng có nghĩa gia nhập Tổ chức thương mại quốc tế (WTO), hay sắp tới là Hiệp định đối tác kinh tế chiến lược xuyên Thái Bình Dương (TPP) và các hiệp định thương mại tự do khác chỉ tạo ra mảnh đất màu mỡ để canh tác, còn doanh nghiệp phải chăm chỉ, căn cơ thì mới mong thành công.

Mới đây, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết 19 về cải thiện môi trường kinh doanh, mục đích chính là tạo ra sự hài hòa, hội nhập với thế giới, tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển.

Đối với tự thân doanh nghiệp, phải xác định khi hàng rào thuế quan được gỡ bỏ sẽ có nhưng hàng rào khác được dựng lên - hàng rào kỹ thuật. Các hàng rào này có thể vô hiệu hóa mọi nỗ lực thâm nhập thị trường. Để vượt qua rào cản này, doanh nghiệp Việt Nam phải tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn chất lượng và trách nhiệm xã hội, không gây tổn hại đến môi trường, chăm lo đảm bảo đời sống của người lao động. Dù thâm nhập thị trường từ cái tăm, lọ tương ớt cho đến bộ phận của tàu vũ trụ, tất cả đều phải tuân thủ những quy chuẩn.

Tôi tin rằng ở bất kỳ nước nào, dù nhỏ đến đâu cũng có thể tạo ra những sản phẩm có chỗ đứng trên thị trường thế giới. Hiện niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp đã trở lại và đang bắt đầu một quá trình đầu tư mới, cẩn trọng hơn, bớt ồn ào, bài bản và thiết thực hơn. Với một tâm thế như vậy cộng với môi trường kinh doanh cải thiện, hội nhập được gia tốc, doanh nghiệp có thể vươn lên trưởng thành trong thời gian tới.

- Ông kỳ vọng gì vào thế hệ doanh nhân sắp tới?

- Việt Nam đang kỳ vọng vào thế hệ doanh nhân mới đủ sức làm ra những thương hiệu Việt, với tinh thần yêu nước, tinh thần dân tộc và trách nhiệm xã hội. Đây cần là một thế hệ kinh doanh chuyên nghiệp, bài bản, một thế hệ không ồn ào nhưng thực chất, đủ sức đương đầu với hội nhập và xây dựng nền kinh tế tự chủ.

Có thể nói, những doanh nhân trụ được tới thời điểm này đã khác trước rất nhiều. Với những doanh nhân vừa trải qua cơn bạo bệnh, họ đã có một sự trải nghiệm đáng nhớ và chuyển mình. Còn thế hệ doanh nhân trẻ, những người được học hành bài bản, làm việc trong môi trường bình đẳng hơn đang lớn dần lên.

Tuy nhiên, điều quan trọng sắp tới là cộng đồng doanh nghiệp phải chung tay tạo nên một thế hệ những nhà công nghiệp, tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu chứ không chỉ là những doanh nghiệp, doanh nhân tốt lỏi. Với một người dân bình thường trên thế giới, hình ảnh về một Việt Nam đổi mới và phát triển cần được nhận biết qua những sản phẩm, thương hiệu giống như người Nhật đã lấy được cảm tình của quốc tế với các thương hiệu Honda, Toyota … Sứ mệnh của doanh nhân là phải xây dựng được những thương hiệu chinh phục được người tiêu dùng.

- Đại diện cho cộng đồng doanh nghiệp, ông mong ước điều gì trong giai đoạn tới?

- Cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam luôn mong mỏi có được một môi trường kinh doanh đảm bảo bình đẳng, minh bạch để họ được thực hiện quyền tự do kinh doanh theo đúng những quy định trong Hiến pháp và những lời căn dặn thiêng liêng của Bác Hồ: “Chính phủ nhân dân và tôi sẽ tận tâm giúp giới Công - Thương trong công cuộc kiến thiết này”.

Chúng ta thực sự cần một đội ngũ công chức tận tâm với người dân và doanh nghiệp. Và chúng ta cũng trông đợi doanh nhân có thể nỗ lực tạo ra những sản phẩm “Made in Vietnam” tử tế, đàng hoàng. Mỗi cố gắng, nỗ lực tận tâm của các doanh nhân và công chức sẽ là những viên gạch góp phần xây dựng thành trì kinh tế Việt Nam, đủ sức chống chọi phong ba bão táp.

Vnexpress

Nghịch cảnh doanh nghiệp vào Nam ra Bắc

Trong khi nhiều đại gia Sài Gòn tìm hướng kinh doanh ra Bắc khá thành công thì ngược lại các ông lớn Hà Nội vào Nam trầy trật.

Phở 24, Nguyễn Kim hay Saigon Co.op... những thương hiệu lớn phía Nam giờ đây đã không còn xa lạ với người tiêu dùng phía Bắc, doanh thu và lợi nhuận của các doanh nghiệp này còn tăng lên hàng năm.

Ra đời từ năm 2003, Phở 24 nhanh chóng tạo danh tiếng tại TP HCM với chuỗi vài chục cửa hàng. Trái với hình ảnh các quán phở truyền thống vẫn bài trí đơn sơ, phục vụ kiểu quán ăn, thì Phở 24 lại chọn phong cách phục vụ lịch sự, chuyên nghiệp kiểu nhà hàng máy lạnh. 

Trong một lần trao đổi, ông Lý Quí Trung, người sáng lập ra chuỗi Phở 24 rất sảng khoái khi nói về câu chuyện mạo hiểm đưa thương hiệu này ra Hà Nội, nơi mà phở truyền thống gần như chiếm lĩnh mọi ngõ ngách.

Ông Trung kể, khi Phở 24 đã lớn mạnh ở Sài Gòn, ông bắt đầu lên kế hoạch tiến ra Bắc. Thời kỳ đầu, khá nhiều người ngăn cản ông vì Hà Nội là mảnh đất truyền thống lâu đời của Phở. Thế nhưng, trong con mắt của ông Trung điều đấy không quá quan trọng. "Trong vài lần đi ăn trưa với đối tác, họ rất muốn mời tôi đi ăn phở truyền thống, nhưng lại ngại quán không lịch sự. Cứ tưởng tượng giữa trưa nóng nực, mình mặc áo vest thắt cà vạt mà ngồi ăn nhễ nhại mồ hội thì còn ra làm sao?", ông Trung nói. Vì vậy, ông nhận thấy mô hình, dịch vụ của mình khác hẳn cả về cơ sở vật chất lẫn dịch vụ.

 Phở 24 là câu chuyện làm thương hiệu thành công khi Bắc tiến

Ông phân tích người Hà Nội bán phở ít niềm nở, không chú trọng vào hình thức của quán, nước dùng sử dụng nhiều bột ngọt. Riêng về địa điểm, ông nhận thấy các quán ăn Hà Nội không chú trọng nhiều vào những con đường lớn hay khu trung tâm, cho nên ông đã tận dụng kẽ hở này bằng cách tìm những vị trí tốt nhất ở đây để kinh doanh và khá thuận lợi ngay ở quán phở đầu tiên được mở cuối 2004.

Theo ông Trung, ban đầu khách không hài lòng với giá phở vì khá cao. Thế nhưng, chỉ vài tháng sau lượng khách đến quán ngày càng đông. Bởi lẽ, theo đánh giá của khách, quán gần cơ quan, dịch vụ lại tốt chỉ đắt hơn một chút nhưng tiện lợi và an toàn. Nhờ vậy, sau 5 tháng Phở 24 đã mở cửa hàng thứ hai tại Hà Nội.

Còn đối với đại gia điện máy Nguyễn Kim, ngày đầu khai trương chi nhánh tại Hoàn Kiếm, Hà Nội, cả con đường dẫn đến nơi bán hàng đông nghẹt người. "Sự xuất hiện của thương hiệu điện máy Sài Gòn rất mới lạ với chúng tôi. Ngoài các loại mặt hàng đa dạng, khuyến mại lớn, cung cách phục vụ của họ cũng hoàn toàn khác", Bà Lan, một khách hàng ở quận Hoàn Kiếm nhớ lại. Đến nay, dù kinh tế khó khăn, gặp sự cạnh tranh của một số thương hiệu lớn phía Bắc như Trần Anh, Pico... nhưng đại gia này vẫn giữ mức tăng trưởng tốt, dao động 10-30%. Hiện Nguyễn Kim có 3 siêu thị đặt tại Thủ đô. 

Về phân khúc bán lẻ hàng tiêu dùng, Saigon Co.op gần như là ông “vua” ở thị trường miền Nam. Đến 2010, đại gia này bắt đầu lấn sân ở thị trường Hà Nội. Ông Nguyễn Tiến Dũng, Giám đốc Co.opmart khu vực phía Bắc cho hay, thời gian đầu khi ra Bắc có nhiều khó khăn trong tiếp cận người tiêu dùng và áp lực thị trường, nhưng Co.opmart đã chủ động điều chỉnh cơ cấu hàng hóa, không gian mua sắm, nhân sự nên khách tới ngày càng đông. Sức mua trung bình tại các siêu thị ở Hà Nội chỉ thua kém thị trường TP HCM phần trăm rất nhỏ.

Trái với xu hướng Bắc tiến thành công thì tại thị trường TP HCM, các doanh nghiệp Hà Nội vào Sài Gòn kinh doanh lại kém thuận lợi.

Tổng công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) có hơn 20 năm Nam tiến, nhưng cái tên này ít được người tiêu dùng biết đến. Sản phẩm của Harpo xuất hiện trong các hệ thống phân phối cũng như siêu thị không nhiều. Ngày càng lép vế trên thị trường TP HCM, Harpro gần như muốn rút khỏi nơi này và chỉ duy trì mảng xuất khẩu. Một quản lý đã từng làm cho Harpro cho hay, điều khiến đơn vị này thất bại ở miền Nam là do sử dụng nhận sự theo kiểu gia đình. Trong khi đó, nhân sự quản lý bên ngoài lại không được trao quyền nên hoạt động kinh doanh ngày càng đi xuống. 

Dù khá tham vọng, nhưng Pico cuối cùng cũng phải rời khỏi thị trường TP HCM.

Tương tự, nếu như trong giai đoạn 1995-2000, thương hiệu đồ hộp Hạ Long "làm mưa làm gió" tại thị trường phía Nam, ngay cả một đại gia như Vissan cũng không thể cạnh tranh, thì giờ đây thương hiệu phía Bắc này đang dần lùi bước. Trên thị trường, người tiêu dùng chỉ còn nhận biết 2 sản phẩm đóng hộp quen thuộc là cá ngừ ngâm dầu và pa tê gan. Một nhân viên bán hàng lâu năm ở siêu thị Co.opmart cho biết chỉ còn những khách hàng lớn tuổi chọn mua vì thói quen, còn khách hàng trẻ không ưa chuộng. Theo chị, dù xuất hiện khá lâu, nhưng thiết kế, bao bì của sản phẩm này vẫn không có gì thay đổi, dẫn đến nhàm chán.

Không chỉ những thương hiệu xưa cũ, ngay cả các doanh nghiệp trẻ của Hà Nội khi vào thị trường phía Nam vẫn khá trầy trật. Điển hình như chuỗi cửa hàng nhượng quyền thời trang nam Hàn Quốc (Kosman) tại Hà Nội, dù được khách hàng phía Bắc ưa chuộng, với chuỗi 4 showroom ở Hà Nội và 6 cửa hàng khác ở các tỉnh miền Bắc nhưng khi đặt chân vào TP HCM đã gặp ngay khó khăn. Quản lý của cửa hàng này cho biết, thời gian đầu lãnh đạo công ty cũng chịu khó đầu tư khi thuê mặt bằng ở khu vực trung tâm. Nhưng từ từ, các cửa hàng cứ lùi ra xa dần và giờ chỉ còn một vị trí trên con đường một chiều Nguyễn Đình Chiểu (quận 3) khá bất tiện.

Khảo sát của VnExpress.net tại cửa hàng này cho thấy, lượng khách ghé mua rất èo uột. Nhân viên ở đây cho biết do sản phẩm mới ít được chuyển từ Hà Nội vào, thậm chí treo cả đồ cũ đã tồn lại khá lâu. Trước đây, có vài nhân viên bán hàng, nhưng nay buôn bán khó khăn nên chỉ còn lại một người kiêm luôn trông xe cho khách. Mặt khác, giá các sản phẩm này khá cao, dao động quanh mức 500 đến 1 triệu đồng, tương đương với các thương hiệu khác nằm ở khu vực trung tâm.

Ngoài Hapro, Kosman, Hạ Long...., các thương hiệu khác của Hà Nội như bánh kẹo Hải Hà dù có mặt ở Sài Gòn rất sớm nhưng cũng chỉ còn hoạt động cầm chừng. Thậm chí năm 2012, siêu thị Fivimart cũng phải đóng cửa tại TP HCM rút về Hà Nội. Riêng đại gia điện máy Pico, sau khi Nam tiến được một thời gian, đầu tháng 3 năm nay, siêu thị này đã phải treo biển  ngưng hoạt động để bán lại cho Lotte...

Theo đánh giá của các chuyên gia kinh tế, lý do chính là các sản phẩm của những hãng này không lạ, đôi khi còn thiếu sức hút so với các sản phẩm doanh nghiệp miền Nam. Mặt khác, dịch vụ cũng như cách thức quảng bá kém cho nên dần bị che khuất. Thay vì đổi phong cách phục vụ để thích ứng thì nhiều đại gia phía Bắc lại bảo thủ hơn, nên các mô hình vào Nam sau nhiều năm vẫn ì ạch.

Trao đổi với VnExpress.net, một chuyên gia marketing cho hay, để đánh giá xâm nhập thị trường TP HCM dễ thành công hơn so với Hà Nội hay ngược lại là điều không dễ dàng. Bởi lẽ, cũng có những doanh nghiệp Hà Nội vào Nam thành công hay ra Bắc thất bại.

Thông thường, ở từng thị trường, mỗi một doanh nghiệp có một đặc thù, chiến lược khác nhau. Có những doanh nghiệp chọn thị trường mới là mục tiêu chính nhưng lại có đơn vị coi nó chỉ là phần mở rộng nên không hề chú trọng nhiều, dẫn tới gặp thất bại. Nếu doanh nghiệp biết "biến hóa" thế mạnh của mình ở thị trường mới sẽ khéo thành công hơn. 

Cụ thể như Công ty Golden Gate là chuỗi nhà hàng phục vụ món ăn châu Á lớn nhất tại Việt Nam và hiện đang sở hữu 11 thương hiệu nhà hàng độc quyền với 67 nhà hàng như Ashima, Kichi-Kichi, SumoBBQ, Vuvuzela... Dù xuất phát từ Hà Nội, nhưng Golden Gate lại thành công ở TP HCM hơn. "Một trong những lý do giúp các chuỗi thương hiệu này thành công ở Sài Gòn là do Golden Gate có một dàn quản lý giỏi ở phía Nam, đặc biệt là những nhân sự từ KFC về đầu quân. Và phía Golden Gate cũng linh hoạt giao cho ê kíp phía Nam thoải mái phát triển theo hướng thị trường", chuyên gia này giải thích.

Tuy nhiên, ở một khía cạnh khác vị này khẳng định người tiêu dùng 2 miền luôn có nhiều sự khác biệt. Đa phần người Nam đón nhận sản phẩm mới dễ dàng hơn, nhưng cũng nhanh chóng thay đổi thói quen khiến sản phẩm dễ bị đào thải. Trong khi đó, người Bắc khó tính nhưng một khi đã gắn bó và trải nghiệm sản phẩm thấy hài lòng họ sẽ trung thành hơn. Vì thế, khi quảng bá cũng như sản xuất sản phẩm cho thị trường mới, nên nghiên cứu kỹ tâm lý người tiêu dùng, lợi thế cạnh tranh, cũng như kẽ hở của thị trường để thành công nhanh hơn. Phong cách phục vụ cũng là một lý do quan trọng quyết định sự thành bại của các doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực dịch vụ. Các doanh nghiệp miền Nam đã biết phát huy lợi thế của mình về phong cách phục vụ để gặt hái thành công ở thị trường miền Bắc, nơi các doanh nghiệp địa phương thường bị mất điểm về thái độ phục vụ.

Vnexpress

Haivl.com đã bị Công ty Cổ phần 24h thâu tóm?

Theo nguồn tin của ICTnews, Công ty Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24h vừa thâu tóm Haivl.com – một trong những website giải trí đình đám tại Việt Nam hiện nay.

Một nội dung trên Haivl.com. Ảnh chụp màn hình. 

Cũng theo nguồn tin nói trên, cùng với hai trang web đang sở hữu hiện nay là Nhac.vui.vn và Game.24h.com.vn, việc mua lại Haivl.com sẽ phục vụ cho kế hoạch phát triển các website này, trở thành một tổ hợp giải trí có sức hút mạnh, của Công ty Cổ phần Quảng cáo Trực tuyến 24h.

Haivl.com được biết đến là một trong những trang web có lượng truy cập hàng đầu tại Việt Nam với lượng fan đông đảo, chủ yếu là giới trẻ, chuyên chia sẻ những bức ảnh, những câu chuyện hài hước, trào phúng, độc đáo của Việt Nam và thế giới.


Trang web thuộc sở hữu của Công ty Cổ phần Công nghệ APPVL Việt Nam (hoạt động trong lĩnh vực thiết kế và kinh doanh các ẩn phẩm online), do Võ Thanh Quảng, một cựu sinh viên của Đại học FPT sinh năm 1989, người Nghệ An sáng lập và quản lý.

 Admin Haivl Võ Thanh Quảng. Ảnh Internet.

Với tham vọng hướng tới là trang web giải trí số 1 tại Việt Nam, Haivl một thời gian ngắn sau khi ra mắt đã nhanh chóng trở thành địa chỉ yêu thích của cộng đồng mạng. Bất kỳ một hình ảnh hay video được đăng lên website này cũng đều nhanh chóng nhận được lượng bình luận và chia sẻ rất lớn ngay sau đó.


Thậm chí trong thực tế, đây cũng chính là nơi “khởi nguồn” cho nhiều trào lưu, câu nói… có sức ảnh hưởng lớn tới cộng đồng mạng Internet.


Tính đến ngày 8/10/2014, fanpage Facebook của Haivl đã có hơn 4,4 triệu người “thích” (Like). Còn theo xếp hạng của Alexa.com, Haivl hiện đang đứng thứ 15 tại Việt Nam.


Trước thành công như trên, Haivl được rất nhiều công ty lớn để ý và muốn mua lại, trước đây Garena cũng đã từng đặt vấn đề mua lại sản phẩm này, nhưng mọi việc vẫn chỉ dừng ở mức thương thảo.


Hiện chưa rõ giá trị của thương vụ này. Tuy nhiên theo một số thông tin, với doanh thu hàng năm vào khoảng 9 tỷ đồng/năm như hiện nay của Haivl, số tiền 24H bỏ ra mua lại sản phẩm này nhiều khả năng sẽ gấp ba lần con số doanh thu.

 Theo ICTnews

Khám phá doanh nghiệp làm việc 4 ngày/tuần, không họp, không cần sếp

Có hàng triệu cuốn sách viết về đề tài “cân bằng giữa cuộc sống và công việc”, nhưng thực tế chúng ta không thể nào cân bằng được nếu làm việc tận năm ngày mà chỉ được nghỉ có hai ngày. 

Cristian Ángel là nhà đồng sáng lập công ty giáo dục tài chính MejorTrato đồng thời là giảng viên Đầu tư và Phát triển Công nghệ tại Đại học Công giáo (Catholic University). Anh cùng cộng sự, kỹ sư Hernán Amiune, đều từng làm lập trình viên tại IBM và Intel khi còn theo học đại học. Trong 8 năm qua họ đã thực hiện dự án elMT về mô hình làm việc mới, loại bỏ dần những thứ họ không đồng tình khi còn làm nhân viên. 


Làm việc không cần sếp giám sát


Cristian Ángel đưa ra những nguyên nhân chính khiến họ quyết định làm việc mà không cần sếp:


Đối với công ty phần mềm như MejorTrato, các giám đốc nhiều khi không có đủ kiến thức công nghệ để đánh giá đúng quá trình làm việc của bạn. Nếu phải liên tục báo cáo tiến độ cho sếp, bạn vừa lãng phí thời gian lại vừa bị gián đoạn công việc.


Những cuộc họp liên tục khiến thời gian lập trình bị ngắt quãng


Nhiều rắc rối nảy sinh khi những lập trình viên, người thực sự tiến hành công việc không được quyền quyết định, thay vào đó lại là ông chủ của họ.


Chỉ nên làm việc bốn ngày một tuần


Ông chủ của dự án trình bày những ly do rất thuyết phục: 


Có hàng triệu cuốn sách viết về đề tài “cân bằng giữa cuộc sống và công việc”, nhưng thực tế chúng ta không thể nào cân bằng được nếu làm việc tận năm ngày mà chỉ được nghỉ có hai ngày. Thời gian dành cho gia đình và cuộc sống cá nhân quá ít ỏi.


Thu hút được nhiều thành viên mới có năng lực xuất sắc tham gia đội ngũ của dự án elMT và quan trọng hơn, giữ được những nhân tài đó về làm việc cho công ty.


Một điểm đáng chú ý khác là họ nhận thấy số lượng những lần xin nghỉ ốm hoặc nghỉ phép để đi khám có xu hướng giảm. Đây là tín hiệu tích cực về cải thiện môi trường làm việc. Theo bác sĩ John Ashton, chúng ta nên chuyển sang làm việc bốn ngày một tuần để có thể giảm đáng kể lượng stress ảnh hưởng xấu đến sức khỏe con người.


Cuối cùng, khi bắt đầu tuần mới vào thứ hai, chúng ta sẽ cảm thấy hoàn toàn sảng khoái và sẵn sàng làm việc trở lại. Chất lượng công việc hoàn thành chắc chắn cũng cao hơn nhiều. Trong thời đại công nghệ như ngày nay, chất lượng chứ không phải số lượng mới là nhân tố quyết định. 


Theo Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), người Đức dành ít thời gian làm việc hơn các quốc gia khác, nhưng lại hiệu quả hơn đến 30%. Trong trường hợp chúng ta chỉ làm việc bốn ngày thay vì năm ngày một tuần, thời gian làm chỉ giảm đi 20%. Như vậy, nếu làm việc hiệu quả trong bốn ngày, năng suất của chúng ta thậm chí còn cao hơn năm ngày. 


Để mô hình làm việc mới phát huy hiệu quả, Cristian Ángel đã áp dụng những chính sách sau:


1. Chỉ tuyển dụng kỹ sư (lập trình viên). Mỗi thành viên của nhóm dự án đều phải có kiến thức công nghệ, từ người phụ trách dịch vụ khách hàng cho đến nhân viên marketing.


2. Liên tục đổi vị trí. Người phụ trách dịch vụ khách hàng tháng này sẽ đảm nhận việc lập trình cho tháng sau và phụ trách bán hàng tháng kế tiếp. Nghe có vẻ kỳ quặc, nhưng những lợi ích phương pháp này đem lại thì thật phi thường.


Chẳng hạn khi khách hàng gọi tới, thắc mắc tại sao họ không thể chạy ứng dụng và miêu tả rắc rối mình gặp phải. Trong trường hợp này, không ai có thể xử lý vấn đề tốt hơn một kỹ sư, nhất là khi họ chính là người lập trình ứng dụng đó. Theo Steve Blank, giảng viên Đại học Stanford: “Mối liên hệ giữa người phát triển sản phẩm với khách hàng phải trực tiếp và liên tục”.


3. Chỉ tuyển những người chủ động. Dự án elMT chỉ tuyển những kỹ sư tự giác làm việc mà không cần ai giám sát.


Để lựa chọn được những người như vậy, họ sẽ đưa ra câu hỏi sau trong cuộc phỏng vấn: Đâu là dự án bạn thích nhất? Ứng viên phù hợp là người trả lời về một vấn đề anh ta phát hiện ra và giải thích chi tiết cách anh ta giải quyết nó. Ngược lại, người thụ động sẽ kể về một dự án mà sếp giao cho họ và cách họ xử lý theo những gì được chỉ dẫn.


4. Loại bỏ các cuộc họp và email. Đây là phần quan trọng nhất trong dự án, lập trình viên sẽ không phải lãng phí thời gian hay gián đoạn công việc để đi họp. Họ cũng không dùng email vì chúng chẳng khác nào một danh sách công việc lúc nào cũng treo trên đầu.

Dự án thực hiện thành công những điều trên vì Cristian Ángel cùng các đồng nghiệp đã phát triển một bảng điều khiển nội bộ liệt kê tất cả những dự án mà nhân viên đang thực hiện. Họ biết rõ từng thành viên đang sử dụng thời gian để làm gì và có thể tham gia những dự án mình cảm thấy hứng thú.


Dự án này sẽ thay đổi hoàn toàn phương pháp làm việc của bạn, từ làm việc theo kiểu bị các sếp đốc thúc thành chủ động tham gia các dự án với sự trợ giúp từ công ty .

MejorTrato là một công ty phần mềm, do đó tùy đặc thù từng công ty mà cách áp dụng dự án trên cũng khác nhau. Chú ý rằng bạn phải bắt đầu với một nhóm nhỏ, chỉ tuyển dụng những người chủ động làm việc và học hỏi. Đó là chìa khóa dẫn đến thành công

 Theo Infonet/Entrepreneur

4 kiểu nhân viên doanh nghiệp nhỏ không nên giữ

Trong chiến lược nhân sự, việc ngăn chặn những hành vi tiêu cực của nhân viên trước khi nó gây ra thiệt hại lâu dài cho doanh nghiệp vô cùng quan trọng. 

1. Người tiêu cực

Nhân viên tiêu cực là người luôn phàn nàn mọi lúc mọi nơi. Anh ta không muốn nhận những trách nhiệm mới hay làm thêm giờ, và luôn chỉ trích sự chỉ đạo của lãnh đạo công ty.

Người phản biện đưa ra vấn đề kèm các giải pháp tiềm năng trong khi người tiêu cực nhìn mọi thứ dưới góc nhìn tuyệt vọng, không giải pháp. Đó là sự khác biệt giữa một người có khả năng phản biện và một người bi quan. 

Người tiêu cực có xu hướng lây lan suy nghĩ tiêu cực cho các nhân viên khác và cuối cùng mang lại một sự hoài nghi có hại cho toàn bộ tổ chức. Trước khi quyết định sa thải, bạn có thể - và cũng nên - góp ý với nhân viên, cho họ cơ hội để điều chỉnh. Nhưng nếu hành vi này lặp lại, bạn nên quyết đoán trước khi tất cả mọi người phải gánh hậu quả.

2. Người tuân lệnh

Đó là nhân viên luôn làm bất cứ điều gì bạn nói. Có vẻ như người này sẽ làm cho mọi thứ dễ dàng hơn và giúp bạn đạt mục tiêu một cách nhanh chóng. Tuy nhiên, trong quy mô doanh nghiệp nhỏ, một nhân viên răm rắp tuân lệnh không mang lại giá trị gì. Công ty đang ở bước đầu phát triển và thực sự cần những người năng động, tự chủ, có sáng kiến và chính kiến. 

Người tuân lệnh chấp nhận mọi yêu cầu mà không hề thắc mắc gì và họ cũng có thể làm tốt phần việc được giao. Tuy nhiên, việc thiếu tư duy độc lập và tinh thần lãnh đạo là thiếu sót nghiêm trọng nếu đặt trong mục tiêu phát triển công ty trong dài hạn. 

Người tuân lệnh không bao giờ đặt câu hỏi hoặc đưa ra sáng kiến mới. Thay vào đó, họ như robot, luôn luôn hoàn thành nhiệm vụ nhưng không bao giờ truyền cảm hứng cho ai hay cải tiến công việc của mình.

3. Người kỳ cựu

Đừng hiểu sai ý này! Thêm một người có nhiều kinh nghiệm vào nhóm là một cách tuyệt vời để thiết lập một nền tảng vững chắc, lâu dài đối với một bộ phận nhất định của công ty. 

Thật không may, nhiều năm kinh nghiệm đi kèm với mức lương cao sẽ dẫn đến tình trạng bảo thủ. Ví dụ, nếu bạn chọn một nhà phát triển web có kinh nghiệm 15 năm, họ sẽ yêu cầu mức lương cao hơn và đòi hỏi phải tuân theo quy trình nhất định. Xin khẳng định một lần nữa, việc này có giá trị và lợi ích nhất định của nó, nhưng các doanh nghiệp nhỏ cần sự linh hoạt và nhanh nhẹn hơn là kinh nghiệm sống. Nếu bạn phải lựa chọn giữa một người có kinh nghiệm và một người đam mê thực sự, hãy chọn người có đam mê.

4. Người ích kỷ

Nhân viên ích kỷ chỉ trông đợi tiền lương mà không muốn làm gì để có được nó. Đây là loại nhân viên làm việc theo tiêu chí “càng ít càng tốt”, đến muộn về sớm và không muốn làm bất cứ điều gì để mang lại lợi ích cho nhóm hoặc công ty. 

Họ có xu hướng tách mình khỏi các thành viên khác và không chấp nhận những trách nhiệm mới hoặc tăng khối lượng công việc. Trong một môi trường lớn hơn và chú trọng cá nhân nhiều hơn, thì nhân viên ích kỷ có thể sống an toàn mà không làm hại đến ai, nhưng với những hạn chế và môi trường làm việc nhóm tích cực của doanh nghiệp nhỏ thì chẳng lợi lộc gì.

Sự thật, hầu hết các nhân viên làm việc cho các công ty khởi nghiệp đều không phải vì tiền lương, mà vì hoài bão và khát khao theo đuổi mục tiêu.

Rõ ràng là chúng ta không thể phân loại chính xác nhân viên vào bất kỳ một nhóm nào. Bạn có thể có một nhân viên xuất sắc nhưng sở hữu vài điểm tiêu cực hoặc ngược lại. Quyết định tuyển dụng và sa thải của bạn phải được xem xét toàn diện sau khi phân tích cẩn thận kết quả công việc, năng lực và tính cách của nhân viên.

Xây dựng đội ngũ nhân sự cần có thời gian, nhưng càng nỗ lực nhiều thì bạn càng có sự đảm bảo tốt cho tương lai của doanh nghiệp.

Theo Doanh nhân Sài Gòn/Inc

Tính cách còn quan trọng hơn cả bằng cấp

"Đối với tôi, điều quan trọng nhất khi nhìn vào những ứng viên tiềm năng là liệu tính cách của họ có phù hợp với văn hoá công ty hay không". 

 

Dưới đây là bài chia sẻ của Sir Richard Branson, tỷ phú người Anh với số tài sản hơn 5 tỷ USD, là người sáng lập ra tập đoàn Virgin bao gồm hơn 400 công ty con hoạt động trên rất nhiều lĩnh vực khác nhau về cách tuyển nhân viên của mình.


Tôi luôn quan niệm rằng kinh doanh chỉ đơn giản là tìm được đúng người để hoàn thành điều mà bạn mong muốn. Nếu có thể chọn được một nhóm hoàn hảo, cơ hội thành công là trong tầm tay của bạn. Tuy nhiên, việc tìm được người phù hợp cho công việc không phải lúc nào cũng dễ dàng.

Đối với tôi, điều quan trọng nhất khi nhìn vào những ứng viên tiềm năng là liệu tính cách của họ có phù hợp với văn hoá công ty hay không. Các kỹ năng đều có thể học được nhưng thật sự rất khó để thay đổi tính cách của một con người. Nếu bạn có thể tìm được một người vui vẻ, thân thiện, biết quan tâm và giúp đỡ người khác, phần thắng đang nghiêng về phía bạn.

Tuy nhiên, tính cách con người lại là thứ rất khó để có thể nhìn ra ngay lập tức. Một bản CV hay một buổi phỏng vấn không phải lúc nào cũng đủ bởi chúng ta thường có xu hướng khiêm tốn hay ngại bộc lộ con người thật của mình. Nếu bạn tìm được một người có tính cách đúng như mong đợi nhưng lại hướng nội một chút, hãy tìm cách để họ bộc lộ bản thân tốt hơn. Nếu đó là một người hướng ngoại, mọi chuyện sẽ dễ dàng hơn nhiều nhưng hãy cẩn trọng với những ai phấn khích quá mức dưới áp lực của buổi phỏng vấn.

Tôi để ý rằng hầu hết chúng ta đều có thể nắm được một công việc nào đó cực nhanh một khi bị đẩy vào “đường cùng”. Do đó, thường thì trong vòng 3 tháng, đa số các nhân viên đều có thể thành thạo mọi vấn đề liên quan tới công việc mới của họ. Và nếu bạn cảm thấy hài lòng với tính cách của họ, lúc đó hãy đánh giá tới kinh nghiệm và trình độ của họ. 

Ngoài ra, một công ty lúc nào cũng cần những người có nhiều kỹ năng và biết truyền đạt vấn đề, bởi sẽ luôn có lúc bạn cần một ai đó giúp mình giải quyết nhiều công việc khác nhau cùng một lúc. Đành rằng chuyên môn là quan trọng nhưng trong thời đại ngày nay, công việc sẽ luôn đòi hỏi một nhân viên cần phải biết thay đổi và thích nghi với nhiều môi trường khác nhau.

Nhiều nhà tuyển dụng thường sử dụng hồ sơ và bằng cấp làm thước đo đầu tiên để “lọc” ra các ứng viên. Ngược lại, đó là những gì tôi quan tâm sau cùng. Một người có thể có tới 5 tấm bằng cùng số điểm A nhiều hơn cả một trang CV, nhưng chẳng đủ để chứng tỏ rằng anh ta là người phù hợp cho vị trí đó. Điểm cao sẽ không là gì nếu như không đi cùng với sự đa dạng về kinh nghiệm và một tính cách “quyết thắng” trong công việc.

Thuê một nhân viên mới cũng tương tự như đầu tư vào một dự án, tất cả đều mang tới rủi ro. Tuy vậy, đừng quá lo lắng khi thuê một người không chỉn chu, khuôn phép. Những nhân viên “khác người” như vậy đôi khi lại có thể nhìn ra điểm mấu chốt của vấn đề, cơ hội cũng như truyền cảm hứng cho cả nhóm. Trong hơn 40 năm làm kinh doanh, không ít lần chúng tôi đã thuê phải những người “khác biệt” như vậy, nhưng rồi họ đã trở thành những người không thể thay thế tại tập đoàn Virgin.

Còn đối với đội ngũ quản trị, thuê nhầm người có thể ảnh hưởng tới tất cả mọi thứ mà bạn đã gây dựng lên. Cách nhanh và hiệu quả nhất là đề bạt những nhân viên trong công ty. Lợi thế của việc này là họ sẽ tận dụng được sự ủng hộ của mọi người cũng như nắm rõ những gì đang diễn ra trong doanh nghiệp.

Tuy vậy, việc tìm và thuê những gương mặt mới lúc nào cũng là cần thiết. Chúng tôi đã từng tìm những CEO từ bên ngoài cho Virgin Atlantic và Virgin Australia, và quả thật những ý tưởng mới mẻ cùng kinh nghiệm từ bên ngoài đã giúp cho các công ty này đi lên rất nhanh. 

Trong quá trình phát triển, khi trải qua giai đoạn nước rút, việc thuê một lúc nhiều nhân viên mới là chuyện khá dễ hiểu nhưng đây cũng là lúc văn hoá công ty dễ bị ảnh hưởng nhiều nhất. Thay vì tuyển dụng một cách ồ ạt để rồi dẫn tới sự mất cân đối trong nhóm, hãy kiên nhẫn một chút tới khi bạn tìm được đúng người. CEO Samir Desai của Funding Circle từng nói với tôi rằng “Thà rằng bị thiếu người còn hơn là có một kẻ phá hoại trong nhóm.” (It’s better to have a hole in your team than an asshole in your team!)

                                                                                                                        Theo CafeBiz

Tỷ phú Richard Branson nghĩ gì về thành công và may mắn?

Đa số mọi người dường như xem cơ hội của họ trong việc gặp may cũng tương tự như khả năng bị sét đánh, như thể nó là một thứ gì đó mà họ không thể kiểm soát. 

Bài viết sau được trích từ cuốn sách "THE VIRGIN WAY: Everything I Know About Leadership" của Richard Branson được đăng trên trang Business Insider.

Tôi tin rằng "may mắn" là một trong những yếu tố gây hiểu lầm và bị đánh giá thấp nhất trong cuộc sống.

Những người và doanh nghiệp thường được cho là gặp may mắn hơn người khác thường là những người được chuẩn bị sẵn sàng để chấp nhận những rủi ro lớn nhất và họ cũng chuẩn bị để đón các cú ngã sóng soài xuống mặt đất một cách thường xuyên.

Và những người chơi theo lối dùng an toàn để đối mặt với nỗi sợ thất bại lại thường là những người dường như không bao giờ dành được may mắn như những tay chơi chấp nhận mạo hiểm. Là trùng hợp ngẫu nhiên? Tôi không nghĩ như vậy.

Đáng buồn là đa số mọi người dường như xem cơ hội của họ trong việc gặp may cũng tương tự như khả năng bị sét đánh, như thể nó là một thứ gì đó mà họ không thể kiểm soát. Theo ý kiến ​​khiêm tốn của tôi, họ không thể nhìn xa hơn đến một sự thật rằng bất cứ ai muốn tạo ra nhũng nỗ lực để làm việc, tìm kiếm may mắn của họ là điều có thể và thực sự cải thiện được nó.

Tôi nhớ đã xem vòng chung kết của giải vô địch golf Anh quốc mở rộng trên truyền hình và nhìn thấy một trong người chơi dẫn đầu có cú đánh tưởng chừng vượt khỏi qua chướng ngại vật biên màu xanh. Cú đánh này của anh ta khá cao nhưng nó chỉ vừa vượt qua phần đỉnh của cột cờ và thật đáng kinh ngạc bóng rơi vào lỗ. Một trong những bình luận viên kêu lên: "Ôi trời, đó là một cú đánh đầy may mắn!"

Một nhà bình luận khác sau trận đấu đó ngay lập tức phản ứng lại với lời bình trên, "May mắn! Theo ý bạn “may mắn” có nghĩa là gì? Bạn có biết những vận động viên đã dành hàng ngàn giờ để thực hành, tập luyện những cú đánh ra sao? Anh ta đã cố gắng để đưa được bóng vào lỗ và đã thành công. Hãy để tôi nói với bạn biết, anh ta đã tập luyện rất bền bỉ và vất vả để nhận được may mắn này!”

Quan điểm này cũng từng được giải thích bởi tuyển thủ Gary Player, một trong những tay goft vĩ đại nhất của mọi thời. Ông nói: "Tôi càng tập luyện vất vả, tôi càng nhận được may mắn."

Trong những năm qua, giống như tay golf kể trên, tôi thường bị cáo buộc rằng ăn may trong chuyện kinh doanh, nhưng tôi cũng tin rằng nỗ lực làm việc chăm chỉ đóng góp một phần quan trọng trong bất kỳ may mắn nào đã từng đến với tôi. Tôi phải thừa nhận đôi cũng phải vật lộn để tìm ra đâu là nơi sự trùng hợp kết thúc và may mắn bắt đầu hay nói một cách khác, làm thế nào để tìm ra được đúng nơi và đúng thời điểm có thể đóng góp đáng kể trên đường đi xuyên suốt cuộc đời mỗi người.

Câu thần chú may mắn

Một ví dụ điển hình của hiện tượng này từng có ảnh hưởng rất lớn đến thành công ban đầu của Virgin Records. Album đầu tiên chúng tôi phát hành là của Mike Oldfield có tên "Tubular Bells", đã trở thành một hit lớn tại Anh trước sự ngạc nhiên và thích thú của Virgin Records nhưng chúng tôi vẫn cố gắng để có được thêm người nghe trên đất Mỹ.

Mặc dù sự thành công tại châu Âu và những nỗ lực liên tục của mình, tôi chỉ có thể dường như không thuyết phục được huyền thoại hàng đầu của Atlantic Records, Ahmet Ertegun, đó là một album sẽ bán chạy tại Bắc Mỹ.

Sau đó vào một ngày, trong khi Ahmet đang mở album này tại văn phòng của mình (có lẽ anh ta vẫn đang cố gắng tìm ra một đoạn nào đó để quan trọng hóa vấn đề) thì đạo diễn phim William Friedkin đang đi bộ nhằm tìm kiếm âm nhạc cho bộ phim mình đang thực hiện.

Trước khi Ahmet có thể tắt nó đi, Friedkin đã nghe "Tubular Bells", ngay lập tức yêu thích nó và sau đó ông đã tiếp tục theo dõi thêm và chúng tôi dành được thỏa thuận tại Mỹ với Atlantic. Và sau này bộ phim mà ông đang thực hiện “The Exorcist” (Tạm dịch: Quỷ ám) trở thành một trong những bộ phim đạt mức kỷ lục về phòng vé lớn nhất trong ngày, và vì vậy nó cũng giúp giới thiệu "Tubular Bells" tới khán giả toàn cầu .

Bạn có thể gọi đó là may mắn nếu muốn, nhưng một lần nữa hãy nhìn lại rằng tôi đã dành rất nhiều thời gian để thuyết phục Ahmet và nếu anh ta không thấy đủ hấp dẫn để lắng nghe nó thêm một lần thì nó có lẽ sẽ không bao giờ được chơi tại đúng thời điểm quan trọng.

 Theo Infonet

Những doanh nghiệp nghìn-năm-tuổi đang kiếm tiền ra sao?

1. Năm 705: Khách sạn Nisiyama Onsen Keiunkan, Nhật Bản

Khách sạn suối nước nóng này bắt đầu hoạt động từ năm 705 và trở thành khách sạn còn hoạt động lâu đời nhất thế giới. Nisiyama Onsen Keiunkan được 52 thế hệ của cùng một họ tộc điều hành. Bí mật thành công của họ chính là niềm tự hào gia tộc.

2. Năm 803: Nhà hàng Stiftskeller St. Peter, Áo

Đây là một nhà hàng nằm bên trong tu viện Thánh Peter ở Salzburg, nước Áo và cũng là nhà hàng còn hoạt động lâu đời nhất châu Âu, thậm chí là thế giới.

Chính danh tiếng đã giúp nhà hàng duy trì tuổi thọ. Suốt 1200 năm nay, Stiftskeller St. Peter luôn là điểm đến của vô số các vị chức sắc, từ hồng y giáo chủ, vua chúa và gần đây nhất là Bill Clinton cùng Clint Eastwood.

3. Năm 900: Bar Sean ở Athlone, Ireland

Đây là một trong những quán bar "lão làng" nhất ở Ireland cũng như châu Âu. Bí mật thành công nằm ở đâu? Địa điểm đẹp! Quầy bar này nằm ở trung tâm Irleand, giao điểm giữa ven bờ con sông Shannon xinh đẹp và con đường Esker Riada cổ xưa.

4. Năm 1040: Nhà máy bia Weihenstephan, Đức

Bia đã được chế biến tại đây suốt gần một nghìn năm. Weihenstephan Brewery đã trở thành nhà máy bia lâu đời nhất, cho ra đời vô số những chai bia thượng hảo hạng.

5. Năm 1270: Nhà máy cognac Frapin, Pháp

Nhắc đến sản xuất rượu cognac thì phải kể đến nhà máy chưng cất lâu đời nhất thế giới nằm ở phía Tây Nam nước Pháp thuộc quyền sở hữu của dòng họ Frapin.

Từ khi hoạt động, họ chỉ luôn sử dụng nho trồng trên một mảnh vườn duy nhất chứ không bao giờ chuyển sang trồng ở nơi khác, mục đích là để kiểm soát chất lượng chính xác tuyệt đối trên mọi cấp độ, bắt đầu từ chính những cây nho. 

6. Năm 1526: Xưởng đúc súng Beretta ở Ý

Nếu bạn từng bị... bắn cách đây khoảng nửa thiên niên kỷ thì rất có khả năng khẩu súng đó được sản xuất bởi hãng Beretta.

Công ty vũ khí này khởi đầu sự nghiệp khi Venetian Arsenal cần đặt mua 185 thùng súng hỏa mai. Xưa kia, nhà sản xuất súng lâu đời nhất thế giới này tọa lạc tại một vùng núi dồi dào quặng sắt.

7. Năm 1534: Nhà xuất bản Đại học Cambridge, Anh

Đây chính là nhà xuất bản lâu đời nhất thế giới, nằm ngay tại ngôi trường Đại học cùng tên.

8. Năm 1570: Xưởng đúc chuông Whitechapel, London, Anh

Cho đến tận bây giờ Whitechapel vẫn là nơi sản xuất ra những chiếc chuông chất lượng tốt nhất thế giới. Xưởng đúc đã song hành cùng 27 triều đại vị vua Anh Quốc.

Trong số các khách hoàng gia ghé thăm có Đức vua Geogre V và Hoàng hậu Mary đến chứng kiến sự ra đời của chiếc chuông dành cho Tu viện Westminster.

9. Năm 1637: Xưởng sake Gekkeikan, Kyoto, Nhật Bản

Nắm giữ khoảng 25% thị trường rượu sake ở Mỹ, Gekkeikan là một trong những nhà sản xuất sake nổi tiếng nhất hành tinh.

Bí mật của công ty 370 năm tuổi này nằm ở chỗ: Công ty được đặt tại Fushimi, đây là nơi có môi trường lý tưởng để sản xuất sake với nhiệt độ thích hợp và nguồn nước chất lượng cao.

Phía bắc, tây và đông Kyoto dược bao bọc bởi núi, khiến mùa đông nơi đây rất mát. Nhiệt độ khoảng 5 độ C là điều kiện quan trọng để lên men rượu sake.

10. Năm 1653: Nhà máy đất nung Royal Delft ở Netherlands

Rất nhiều sản phẩm gốm cao cấp nhất thế giới đều đến từ nhà máy đất nung tại Hà Lan. Những chiếc lọ, chậu, bát màu xanh, trắng thanh lịch đã góp phần làm nên bản sắc của Hà Lan.

CEO Henk Schouten đã trả lời CNN rằng: "Chúng tôi chỉ chuyên sản xuất sản phẩm chất lượng cao, vì trên thịt rường có quá nhiều nhà máy sản xuất hàng loạt bán với giá rẻ.

Khi bạn thấy một sản phẩm được vẽ tay ở đây, tôi nghĩ ba phần tư giá của nó là tính cho công và chỉ một phần tư là giá thành vật liệu mà thôi."

Theo Trí Thức Trẻ/BusinessInsider